Veelgestelde vragen

Welkom bij de FAQ van Yogisha, je online bestemming voor alles wat je nodig hebt voor een fijne en bewuste yogapraktijk. Hier beantwoorden we de meestgestelde vragen over onze producten, verzending, betalingen en meer. Heb je een vraag die hier niet beantwoord wordt? Neem gerust contact met ons op!

1. Welke producten biedt Yogisha aan?
Yogisha biedt een breed assortiment aan producten voor yoga en meditatie. Van yogamatten en props (zoals blokken, riemen en kussens) tot kleding, boeken en accessoires. Daarnaast hebben we een uitgebreide collectie van accessoires voor ontspanning en welzijn.

2. Hoe kies ik de juiste yogamat?
Bij het kiezen van een yogamat is het belangrijk om rekening te houden met de dikte, het materiaal en de grip. Wij bieden matten in verschillende materialen zoals PVC, TPE, en natuurrubber. Als je veel zweet tijdens de les, kies dan voor een mat met een goede grip. Voor meer comfort kun je kiezen voor een dikkere mat, en als je op zoek bent naar een milieuvriendelijke optie, bieden we ook duurzame matten van natuurproducten aan.

3. Bieden jullie ook online yogalessen aan?
Momenteel bieden wij geen online yogalessen aan. Onze focus ligt op het aanbieden van hoogwaardige yogaproducten en accessoires. Maar we hebben wel veel informatie over yoga en meditatie op onze blog, die je kunt helpen bij je praktijk.

4. Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten binnen Nederland bedragen €4,95 voor bestellingen onder de €50. Voor bestellingen boven de €50 verzenden wij gratis. Voor internationale zendingen kunnen de kosten variëren, afhankelijk van het land van bestemming. Bij het afrekenen kun je precies zien wat de verzendkosten zijn.

5. Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt verzonden?
Bestellingen die voor 16:00 uur op een werkdag worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden. De levertijd binnen Nederland is meestal 1-2 werkdagen. Voor internationale bestellingen kan het enkele dagen langer duren, afhankelijk van het land.

6. Kan ik mijn bestelling ruilen of retourneren?
Ja, je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. De producten moeten ongebruikt en in de originele verpakking zijn. Retourzendingen zijn op eigen kosten, tenzij het product defect of beschadigd is. Zodra wij je retourzending hebben ontvangen, wordt het aankoopbedrag binnen 5-7 werkdagen teruggestort.

7. Hoe kan ik betalen?
We accepteren betalingen via iDEAL, creditcard (Visa, MasterCard), PayPal en Billink. Bij Billink kun je kiezen voor achteraf betalen, zodat je pas betaalt nadat je de producten hebt ontvangen.

8. Zijn de producten op de website op voorraad?
We doen ons best om ervoor te zorgen dat de producten die je op onze website ziet, op voorraad zijn. Mocht een product tijdelijk niet beschikbaar zijn, dan kun je je aanmelden voor een melding zodra het weer op voorraad is. Als een product niet op voorraad is, geven we dit duidelijk aan op de productpagina.

9. Zijn de producten op de website verkrijgbaar in de winkel in Amsterdam?
Ja, wij werken met één voorraad, dus alles is ook te koop in onze winkel. Wil je absoluut zeker weten of het op voorraad is, neem dan contact met ons op via 020-6640743.

10. Hebben jullie ook fysieke winkels?
Ja, wij hebben één winkel op de Ceintuurbaan 306 in Amsterdam.

11. Bieden jullie kortingen aan?
Ja, we hebben regelmatig aanbiedingen en kortingsacties. Meld je aan voor onze nieuwsbrief om op de hoogte te blijven van de laatste aanbiedingen, nieuwe producten en exclusieve kortingen. Daarnaast bieden we ook korting voor docenten en yogastudio's.

12. Ik heb een klacht over mijn bestelling, wat moet ik doen?
Neem contact met ons op via [email protected] en we zullen je klacht zo snel mogelijk oplossen. We streven ernaar om altijd de best mogelijke service te bieden en ervoor te zorgen dat je tevreden bent met je aankoop.

13. Kan ik een bestelling als bedrijf plaatsen?
Ja, dat is mogelijk! Als bedrijf kun je bij ons winkelen en we bieden ook facturen aan voor je administratie. Je kunt gewoon via de webshop bestellen als zakelijke klant. Neem voor grote orders contact met ons op via [email protected]

14. Wat zijn de voordelen van yoga voor mijn gezondheid?
Yoga helpt je niet alleen om flexibeler en sterker te worden, maar het bevordert ook je mentale gezondheid. Regelmatige yoga beoefening kan stress verminderen, je ademhaling verbeteren, je slaapkwaliteit verhogen en de algehele balans in je leven versterken.

Vragen?
Als je andere vragen hebt of hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via per e-mail. We helpen je graag verder!

Wij hopen dat deze FAQ je helpt. Namaste!